Obecnie dworzec może poszczycić się rangą „premium” – najwyższą nadaną przez PKP i jest drugim co do wielkości tego typu obiektem w województwie śląskim. Widok najnowocześniejszych składów na gliwickich peronach jest codziennością. Co ważne, to obiekt nadal jest modernizowany. Do najnowszych prac należy odrestaurowanie budynku wraz z jego zabytkową elewacją. Same perony zyskały nową nawierzchnię i zadaszenia. Oprócz tego pojawiło się też wiele udogodnień w postaci schodów ruchomych, wind czy prowadnic dla osób niewidomych. To jednak nie koniec – w 2022 roku do użytku oddano nowoczesne Centrum Przesiadkowe. Choć jest przeznaczone do obsługi komunikacji autobusowej, to jest silnie zintegrowane z dworcem kolejowym, łącząc w ten sposób wszystkie dostępne formy transportu w mieście.
